Kaip parašyti specialistui?

Prieš rezervaciją

1. 11. Specialisto profilyje spauskite Parašyti žinutę. Telefone šis mygtukas yra ir apatinėje juostoje šalia Rezervuoti laiką.
2. 22. Jei nesate prisijungę, prisijunkite arba užsiregistruokite. Po to grįšite tiesiai į pokalbį su tuo specialistu.
3. 33. Parašykite klausimą ir paspauskite „Enter“. Naują eilutę pradėsite paspaudę „Shift“ ir „Enter“.

Parašyti galima specialistui, pas kurį galima rezervuoti vizitą per Rezolvus. Per parą galite parašyti ne daugiau kaip 5 naujiems specialistams.

Po rezervacijos

Vizito puslapyje spauskite Rašyti žinutę arba atidarykite skiltį Žinutės. Su vienu specialistu turite vieną pokalbį: jame liko ir klausimai prieš rezervaciją. Pokalbis lieka atviras ir po vizito. Pokalbio viršuje esantis mygtukas Rezervuoti laiką veda į specialisto laisvus laikus.

Kontaktai žinutėse

Kol pas specialistą neturite apmokėtos rezervacijos, telefono numeriai, el. pašto adresai ir banko sąskaitų numeriai žinutėse paslepiami abiem kryptimis. Datos, laikai, kainos ir nuorodos lieka tokie, kokius parašėte. Jei įrašote kontaktą, apie tai parašome dar prieš siunčiant. Po apmokėtos rezervacijos kontaktai nebeslepiami.

Jei kas nors elgiasi netinkamai

Pokalbio viršuje paspauskite trijų taškų mygtuką ir pasirinkite Užblokuoti. Tada nei jūs, nei kitas žmogus šiame pokalbyje nebegalėsite rašyti. Atblokuoti galite tame pačiame meniu, pasirinkę Atblokuoti. Apie netinkamą elgesį parašykite mums info@rezolvus.lt.

Žinutėje gali būti iki 4000 simbolių. Failų ir nuotraukų siųsti negalima. Apie naują žinutę specialistas gauna pranešimą.