Pereiti prie turinio

Specialistas perkėlė arba atšaukė vizitą. Ką daryti?

Jei naujas laikas netinka, iki vizito pradžios galite vizitą atšaukti ir atgauti visą sumą.

Atnaujinta 2026 m. lapkričio 5 d.

Klientams

Specialistas pakeitė vizito laiką

Gausite laišką „Jūsų konsultacijos laikas pakeistas“ su nauju laiku. Jei laikas netinka, vizito puslapyje iki pat vizito pradžios galite atšaukti vizitą mygtuku Atšaukti vizitą ir atgauti visą sumokėtą sumą. Tokiu atveju atšaukimo terminas netaikomas.

Jei norite kito laiko, spauskite Rašyti žinutę ir parašykite specialistui arba atšaukite vizitą ir rezervuokite naują laiką.

Taip pat galite elgtis, jei vizito laiką pakeitė Rezolvus.

Specialistas atšaukė vizitą

Visą sumokėtą sumą grąžiname automatiškai. Gausite laišką apie atšaukimą, o kai pinigai bus grąžinti, laišką „Pinigai grąžinti“. Jei grąžinimo nepavyksta atlikti automatiškai, jį užbaigiame patys ir tada atsiunčiame laišką apie atšaukimą. Vizito puslapyje spauskite Rezervuoti dar kartą arba ieškokite kito specialisto.

Susiję straipsniai

Daugiau temoje „Atšaukimas ir kitas laikas“

Ieškote kito atsakymo?

Neradote atsakymo?

Parašykite mums. Atsakome ne vėliau kaip per 1 darbo dieną.

Slapukai Rezolvus platformoje

Būtinieji slapukai įrašomi visada, nes be jų platforma neveiktų. Dėl funkcinių, statistikos ir reklamos slapukų sprendžiate patys, o savo pasirinkimą galite pakeisti bet kada.

Skaityti apie slapukus Privatumo politikoje